Chez Locatouch, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons, en toute transparence.
1. Qui sommes-nous ?
Locatouch
Site web : www.locatouch.com
Contact : contact@locatouch.com
Siège : 8 rue de Madrid, 90000 Belfort, France
Responsable du traitement des données : Locatouch
2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact ou de demande de démo
- Nous contactez par e-mail ou téléphone
- Naviguez sur notre site
Données collectées :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de votre établissement
- Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée, etc.)
3. Finalités de traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes (démo, devis, informations)
- Gérer la relation client
- Améliorer notre site et nos services
- Vous envoyer des communications ponctuelles (aucun spam)
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Cookies & outils de suivi
Notre site utilise des cookies techniques et analytiques (ex : Google Analytics) afin de mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement lors de votre première visite.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement, sauf obligation légale contraire.
- Données de contact : 2 ans
- Cookies : selon la durée définie dans votre navigateur
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance, uniquement pour l’hébergement, l’analyse web ou le support technique. Ces prestataires respectent eux aussi les normes en vigueur (RGPD et LPD).
7. Vos droits
Conformément à la nLPD (Suisse) et au RGPD (UE), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Rectifier ou mettre à jour vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
contact@locatouch.ch
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :
SSL, pare-feu, accès restreint, mises à jour régulières, etc.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
contact@locatouch.com