Vraie autonomie
Commande et paiement au même endroit, sans intervention.
Toutes les solutions
Paiement
Le paiement sans contact intégré à la borne.
Terminal de paiement embarqué dans la borne, paiement en ligne pour le click & collect, monnayeur automatique si vous acceptez les espèces.
- Carte bancaire et sans contact
- Apple Pay et Google Pay
- TPE intégré directement dans la borne
- Paiement en ligne pour le click & collect
- Monnayeur automatique en option pour les espèces
Fonctionnement
Encaisser sans passer par le comptoir.
Le client paie là où il commande. C’est ce qui rend le libre-service réellement autonome, et ce qui libère votre équipe.
Sur la borne
Un terminal intégré, pas un boîtier posé à côté.
Le TPE est encastré dans la borne. Le client termine sa commande et paie dans le même geste, sans chercher où insérer sa carte.
- Sans contactLa très grande majorité des paiements, en un geste.
- Wallets mobilesApple Pay et Google Pay acceptés.
- Espèces en optionUn monnayeur automatique peut être ajouté.
Terminal de paiement intégré à la borne
Bénéfices
Pourquoi le paiement intégré compte.
Encaissement rapide
Le sans contact évite la file à la caisse.
Transactions sécurisées
Prestataires de paiement agréés.
Comptabilité simple
Les encaissements remontent dans la caisse.
Compatibilités
Locatouch s’intègre à ce que vous utilisez déjà.
Caisses, plateformes de livraison et solutions de paiement : vous gardez vos outils, la borne s’y branche. Cliquez sur une solution pour consulter son site.
ZeltyOuvrir le site Zelty dans un nouvel onglet
Popina
LightspeedOuvrir le site Lightspeed dans un nouvel onglet
Uber EatsOuvrir le site Uber Eats dans un nouvel onglet
DeliverooOuvrir le site Deliveroo dans un nouvel onglet
Just EatOuvrir le site Just Eat dans un nouvel onglet- SmoodOuvrir le site Smood dans un nouvel onglet
QwentaOuvrir le site Qwenta dans un nouvel onglet
walleeOuvrir le site wallee dans un nouvel onglet
NeptingOuvrir le site Nepting dans un nouvel onglet
YavinOuvrir le site Yavin dans un nouvel onglet
Servipay
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Référencement local
Le paiement, point de bascule du libre-service.
Une borne qui ne prend pas le paiement ne supprime pas la file d’attente : elle la déplace. Le client compose sa commande à l’écran, puis doit quand même passer au comptoir pour payer. Le gain de temps est alors marginal.
C’est pour cette raison que le terminal de paiement est intégré à la borne Locatouch. Le parcours va de l’accueil au ticket sans intervention humaine, et votre équipe reste en production.
Pour les établissements qui tiennent à accepter les espèces, un monnayeur automatique peut être ajouté à la borne. Le client règle en liquide et récupère sa monnaie, toujours sans passer au comptoir.
Moyens acceptés
- Carte bancaire
- Sans contact
- Apple Pay
- Google Pay
- Espèces avec monnayeur en option
- Paiement en ligne (click & collect)
Une suite, pas un produit isolé
Complétez votre installation quand vous voulez.
Chaque brique fonctionne seule, partage la même carte et les mêmes données que les autres. Vous démarrez par ce dont vous avez besoin, vous ajoutez ensuite.
- Borne de commandeLa borne tactile en libre-service, entièrement à vos couleurs.Voir la borne de commande
- Logiciel de caisseEncaissez, suivez vos ventes et pilotez votre carte depuis un seul poste.Voir le logiciel de caisse
- Écran cuisine KDSLes commandes arrivent en cuisine dans le bon ordre, sans ticket perdu.Voir l’écran cuisine KDS
- Écran d'appel clientVos clients savent quand leur commande est prête. Fini les appels au micro.Voir l’écran d’appel client
- Click & collectVotre boutique en ligne de commande à emporter, connectée à la caisse.Voir le click & collect
- FidélitéUn programme à points multi-canal : borne, caisse et commande en ligne.Voir le programme de fidélité
- PDA de salleLa prise de commande à table, envoyée directement en cuisine.Voir le PDA de salle
Mise en place
Opérationnel en quelques jours, sans prise de tête.
Demandez votre démo gratuite
Contactez-nous par formulaire ou par téléphone. Nous vous présentons Locatouch en action, adapté à votre activité et à votre carte.
Installation et formation sur place
Nous livrons, installons et configurons votre matériel dans votre établissement en quelques jours. La formation de votre équipe est incluse.
Vous encaissez dès le premier jour
Votre borne est prête à l’emploi. Vos clients commandent et paient en autonomie, vous gagnez du temps immédiatement.
Témoignages
Ce qu’en disent les restaurateurs équipés.
★★★★★
« Les bornes sont de très bonne qualité, bien conçues, et l’application est extrêmement simple à utiliser. Nous recommandons vivement Locatouch. »
★★★★★
« Un grand merci à Locatouch pour son professionnalisme, sa disponibilité, la borne est super ! Elle nous a facilité le service en temps de rush ! Le rapport qualité-prix est vraiment intéressant. »
★★★★★
« Bon matériel et très bon service. Toujours à l’écoute… je recommande. »
Questions fréquentes
Vous vous demandez sûrement…
Peut-on personnaliser la borne à notre image ?
Oui, entièrement. Vous personnalisez votre logo, les couleurs de l’interface, le fond d’écran, l’écran de veille, les bannières, les images produit et la carte complète. La borne porte votre marque, pas la nôtre.
Et si un produit est en rupture de stock ?
Grâce à la gestion de stock en temps réel, vous retirez un plat ou un ingrédient du menu directement depuis votre tablette ou le back-office. La mise à jour est instantanée sur la borne.
Est-ce compatible avec mon système de caisse ?
Locatouch s’intègre avec les principaux systèmes du marché. Nous pouvons aussi vous fournir notre propre logiciel de caisse, un monnayeur automatique, un écran de production cuisine, un écran d’appel client et davantage.
Une connexion Internet est-elle obligatoire ?
Oui. Une connexion stable, en Wi-Fi ou en filaire, est nécessaire pour synchroniser les commandes, les paiements et les données en temps réel. Une solution 4G peut être proposée en option.
Quels moyens de paiement sont acceptés sur la borne ?
Carte bancaire, sans contact, Apple Pay et Google Pay via le terminal de paiement intégré. Un monnayeur automatique peut être ajouté pour accepter les espèces.
Quels sont les délais d’installation ?
Comptez quelques jours après validation de votre configuration. Nous livrons, installons et configurons la borne sur place, formation de votre équipe incluse.
Et si j’ai un problème ?
Notre support est disponible 7j/7. La solution étant 100 % cloud, nous intervenons à distance très rapidement, sans attendre un déplacement.
Dans quelles régions intervenez-vous ?
Dans toute la France, avec installation, support et accompagnement sur place : Île-de-France, Hauts-de-France, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Pays de la Loire, Bretagne, Centre-Val de Loire, Normandie.
Contact
Parlons de votre point de vente.
Dites-nous votre activité et votre volume de commandes, nous vous proposons la configuration adaptée. Réponse sous 24 h ouvrées.
- 03 74 47 44 59Du lundi au dimanche
- contact@locatouch.comRéponse sous 24 h ouvrées
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Voyons ensemble ce que ça donnerait chez vous.
On vous présente Locatouch en action, adapté à votre carte et à votre volume de commandes. Sans engagement.
Livraison, installation et formation incluses
Support 7j/7, intervention à distance
Interface 100 % à vos couleurs
Intervention dans toute la France